Ce  site  a pour vocation à évoluer et à accompagner la montée en puissance d’un événement devenu  incontournable.

Notre agence avait  dès 2006 élaboré l’ensemble des supports de communication de la création de l’identité à la signalétique complète de l’évènement.

En partenariat avec la Ville du Havre, Le Havre développement et ses partenaires , notre équipe a conçu et développé un plan de communication à destination des jeunes des quartiers « défavorisés » afin de les inciter à créer leur activité. Le SAP (Service Amorçage de projet) est là afin de les accompagner dans leurs démarches.

Dans cette optique , notre équipe a proposé une image originale, colorée et un plan de communication intégrant des supports d’information et également de marketing opérationnel comme les emballages de pain et sandwiches aux couleurs d »ouvre ta boîte ».

En 2012, les ventes sur internet ont atteint 37,7 milliards d’euros, soit une hausse de 22% sur un an. Source : FEVAD.

Plus de 30 millions de Français achètent sur internet, ce qui représente une progression de 11% et près de 3 millions de nouveaux cyber-acheteurs en un an. Source : Médiamétrie, chiffres au 4^ème trimestre 2011.

Ces progressions confirment que malgré la dégradation du contexte économique, le e-commerce est un secteur à forte croissance.

Le moment est donc opportun pour créer votre activité de vente en ligne. Mais avant de se lancer, il est important de se poser les bonnes questions :

Définir votre offre

Types de produits

Vous pouvez proposer différents types de produits sur votre boutique en ligne. Il existe deux catégories principales : les produits physiques qui seront livrés chez le client, et les produits dématérialisés et téléchargeables, tels que les logiciels, E-books, vidéos …

Livraison

De ces éléments découleront les conditions d’expédition et les modes de livraison. Vous devez choisir un mode de livraison adapté à vos produits, en fonction du poids et de la taille par exemple. Il vous reste ensuite à mettre en place une solution avec la poste, un transporteur ou un coursier.

Positionnement prix

En fonction de votre offre et du marché, vous devez déterminer votre positionnement prix. Votre offre se compose-t-elle de produits rares, ou de produits courants mais peu chers, vendez-vous un service ? Une étude du marché pourra être nécessaire afin de vous permettre d’ajuster votre stratégie.

Quelles fonctionnalités

Il existe une infinité de possibilités et il est important de bien penser et structurer votre offre dès le départ.

Votre offre se compose-t-elle d’un produit unique, ou de plusieurs produits, voire plusieurs gammes de produits ? Est-ce que les articles peuvent être catégorisés ? Est-ce qu’un article n’appartient qu’à une seule catégorie, ou peut-il être répertorié dans plusieurs catégories ? De quelles caractéristiques avez-vous besoin ? Par exemple, si vous décidez de vendre des t-shirts, la taille et la couleur seront des options à inclure. Aurez-vous besoin d’ajouter des offres spéciales (20% de réduction sur cet article, 2 articles achetés le 3^ème offert, …).

Quelles solutions de paiement en ligne

Paypal

Paypal est un service de paiement en ligne permettant de recevoir des paiements par carte bancaire ou via le compte paypal de l’internaute.

L’ouverture d’un compte est gratuite, Paypal prend ensuite une commission sur les échanges. Vous n’avez pas besoin de contrat de Vente à Distance pour vendre sur Internet via Paypal.

Terminal de Paiement Electronique virtuel

Afin de pouvoir prélever des montants sur les cartes bancaires de clients distants, il faut établir un contrat de Vente à Distance avec votre banque.

Il est ensuite nécessaire de souscrire à la solution de gestion de paiements en ligne de cette dernière. Cela comprend en général des frais de dossiers, un abonnement mensuel pour l’utilisation du terminal de paiement virtuel, et des frais de transactions.

Comment séduire vos clients

Votre positionnement est le facteur clé du succès de votre site e-commerce. Il donc est essentiel d’optimiser votre communication : identité visuelle, environnement graphique, marketing et e-marketing (animation et promotion de votre site).

Pensez à réaliser des descriptifs produits clairs et détaillés, et d’utiliser des photos de qualité pour mettre en avant vos produits.

Etablir un cahier des charges

Le cahier des charges doit permettre d’avoir une vision globale de votre projet. Il formalise les objectifs à atteindre et identifie les contraintes techniques et fonctionnelles.

Il est important de définir entre autres : les objectifs, les cibles, l’organisation, le planning, les spécifications techniques, l’hébergement, les solutions de paiement, les fonctionnalités côté admin, et l’arborescence du site.

Les informations à faire figurer sur votre site

Il faut faire figurer un certain nombre d’informations sur votre site e-commerce. En voici une liste non exhaustive : les mentions légales, les conditions générales de ventes, les droits de rétraction, les informations sur les délais de livraison (et les délais de préparation).

De plus, la création d’un site e-commerce nécessite la création d’un statut juridique (à moins que vous ayez déjà une entreprise), il faut aussi faire une déclaration auprès de la CNIL pour le recueil des données personnelles.

Pensez également à vous renseigner sur les règles spécifiques au e-commerce.

Avec le développement de la vente entre particuliers sur Internet (sites tels que Le bon coin), de nouveaux services émergent pour accompagner ce phénomène. Nous avons créé pour un professionnel du transport express un site Internet pour lequel l’efficacité commerciale et la facilité d’utilisation ont été privilégiée. La marque et le nom Webtransports ont été également créés par notre studio.

L’hôtel OSCAR au centre ville du Havre, au coeur de l’espace Perret inscrit au Patrimoine Mondial de l’UNESCO, dans un immeuble classé.

Dans un style après-guerre, entièrement refait à neuf et décoré par l’architecte-designer Vincent DUTEURTRE en 2010, dans un savant mélange de meubles neufs et d’objets d’époque chinés, L’Oscar Hôtel vous offre un retour dans le Havre des années 50 et un dépaysement garanti, après une journée de travail ou pour un séjour touristique. L’hôtel a été nommé OSCAR, en référence à la marque de meubles des années 1950. La marque OSCAR a développé le concept de meubles modulables en France

Pour sa première  édition, les 8 et 9 juin 2011, SEAGITAL a choisi de faire découvrir les applications de simulation dans les activités maritimes. Thème transversal, la simulation concerne l’ensemble des champs d’activité liés au monde maritime, tant dans le domaine de la performance que de la sécurité des professionnels de la mer avec les technologies du numérique les plus avancées : simulation 2D, 3D, technologies immersives, réalité virtuelle, réalité augmentée, serious games…

Notre agence a développé ex-nihilo une image à la fois technologique et attrayante ainsi qu’un discours pour accompagner la réussite de cet évènement.

Depuis 2006, le club Le Havre Ambassadeurs fédère des personnalités passionnées par leur ville, avec une ambition commune : donner au Havre, un rayonnement national et international.

Le site internet www.havre-ambassadeurs.com est désormais un support de communication essentiel pour l’association portée par Le Havre développement , comité d’expansion économique de la région havraise. Son contenu, très simplement administrable via notre interface Actuaweb, est très riche et agrémenté de nombreux visuels et de fonctionnalités (annuaire des membres notamment).

La Chambre de commerce et d’industrie du Havre a choisi notre agence pour développer l’image d’une manifestation baptisée Seagital qui se tiendra au Havre les 8 et 9 juin 2011. L’objectif est de réunir le monde de la mer au sens large à celui des technologies numériques (Informatique, télécom, high-tech..). Notre première mission a été d’en créer l’identité visuelle, celle-ci connote à la fois l’environnement maritime et le numérique. Un dossier de presse ainsi qu’une plaquette ont été déjà réalisés.

Il  ya un an, les transports Buffard devenaient Buffard Logistique, nous avons proposé à l’entreprise une nouvelle communication à la fois décalée et proche de ses valeurs. La plaquette à vocation commerciale adopte un format distinctif , la brochure 12 pages intègrant des rabats et des fiches descriptives de son activité et des contact.

L’enseigne Cofféa s’appuie sur un réseau de 70 magasins répartis dans toute la France pour proposer aux entreprises une gamme complète de cadeaux d’affaires dans une gamme de prix élargie.
Outre la création d’une identité différenciée, la communication est très orientée produits pour susciter l’envie de commander des coffrets gourmands des « Découvreurs de saveurs ».

L’ensemble d’immeubles des Lods (Rouen) a été réhabilité par Immobilière Basse Seine en conservant l’esprit de l’architecture originelle innovante « verre, bois et acier » conçue dans les années 70 par Marcel LODS. Notre mission sur ce projet fût de redonner une image attrayante aux Lods, nous devions mettre en valeur les quatre principaux atouts qui font de ce quartier un lieu de vie privilégié. Modernité, luminosité, humanité et intégration à la nature sont ainsi présents dans l’identité visuelle des Lods. Notre équipe a donc réalisé une plaquette institutionnelle, une plaquette à destination du grand public, l’identité visuelle sera aussi déclinée sur les supports à venir. Opteam a également préconisé l’organisation d’un événement : une exposition sur l’architecte Marcel Lods, ainsi que la décoration et l’ameublement d’un appartement témoin en partenariat avec l’enseigne de mobilier Fly.

La Ville du Havre est précurseur et diffuse  depuis deux ans son rapport annuel en version animée et interactive (technologie Flash).

Nous avons conçu un support d’information sur-mesure, très simple de navigation et très esthétique grâce notamment à une très belle iconographie. Il est composé d’un bilan des événements municipaux 2009 et d’un compte-rendu financier.
La clé, réalisée en aluminium brossé du plus bel effet est gravée du logotype de la Ville et pourra être utilisée en tant que stockage.

Cette entreprise de négoce de bois exotique a souhaité diversifier ses débouchés commerciaux en proposant ses produits en ligne, sans pour autant parasiter son activité B to B. Une marque a ainsi été créée, impliquant la recherche d’un nom ainsi qu’une identité visuelle.

Le site internet de vente se veut qualitatif car il doit donner à la fois envie de décorer sa terrasse avec du bois exotique, et confiance dans le fait de passer commande.

L’enseigne originaire du Havre nous a confié la réalisation d’une brochure-dossier de presse qualitative destinée à présenter aux médias le concept de la franchise des « Découvreurs de saveurs ». Brochure 20 pages imprimée sur du papier de création (Rives) un DVD est notamment joint à ce document.  La création reprend les codes graphiques raffinés et contemporains de l’enseigne.

Comme vous le savez, l’internet est un monde en ébullition permanente, et si vous souhaitez y rendre votre entreprise plus visible, la clé est celle de l’activité. il convient donc de générer des contenus (via un blog ou un site administrable), de multiplier les entrées à votre site (via les réseaux sociaux ou le référencement manuel sur des portails ciblés…). Toutes ces activités requièrent une réflexion en amont, une définition des cibles et des moyens à mettre en place, notre agence peut vous accompagner dans cette démarche afin d’y voir plus clair et d’améliorer votre présence sur le web.

Le premier prestataire havrais d’informatique professionnelle nous a confié la réalisation de son site Internet. Notre recommandation a consisté à allier un site commercial esthétique et un blog aisé à mettre à jour. En effet il s’agit d’une combinaison intéressante afin de communiquer sur le web,  notamment au plan du référencement et de la visibilité sur les moteurs de recherche.

L’originalité du site vitrine est son développement en Flash Full screen qui s’adapte automatiquement et remplis tous les écrans notamment 16/9ème, et lui confère une ampleur visuelle étonnante. Le  blog permet notamment à l’entreprise de diffuser  son actualité de façon totalement autonome et au rythme qu’elle souhaite.

Le groupe Auxitec souhaitait lancer son nouveau site internet simultanément à l’inauguration de ses nouveaux locaux et conforme à sa nouvelle identité visuelle.

Nous avons donc réalisé le site groupe et relooké  son site dédié au recrutement. La volonté était de renforcer la communication du groupe vis à vis des trois filiales distinctes : bâtiment, industrie et technologie.

Le site principal est avant tout un site d’image et de ce fait a été réalisé au format Flash (animé et musical) car son volume est volontairement réduit.

La rentrée est l’occasion de donner une nouvelle tonalité à l’image d’une entreprise, de relancer des projets en attente… de redonner une impulsion à sa stratégie commerciale.

Notre agence a mis à profit la parenthèse estivale pour remettre à plat ses valeurs et son image. Opteam se dote désormais d’une image  plus zen,  conforme à ce que  notre agence propose avec  simplicité et professionnalisme : un espace de réflexion, de conseil, générateur d’idées et de créativité.

Le choix des visuels végétaux est  « tendance » mais exprime également  la sérénité,  la maturité et l’expérience acquises après ces 10 années d’existence.

Si vous aussi vous souhaitez  faire évoluer votre identité et vos messages, notre équipe est à votre écoute afin de vous proposer des solutions personnalisées.

Notre équipe est fière  d’avoir participé au lancement d’Iris & prunelle, une nouvelle enseigne d’optique spécialisée en lunetterie enfants et créateurs.

Le nom « clin d’œil » et plein d’humour a donné le ton à la fois ludique et design que les créatifs de l’agence ont  souhaité donner à l’identité  visuelle, notamment par la création de deux personnages au dessin à la fois épuré et expressif.

Notre studio a également mis au point la déclinaison de cette identité sur la vitrine, les sacs et chiffonettes personnalisés, les cartes commerciales, un petit site web animé incluant un diaporama…

Il en résulte une image pleine d’humour qui attirera les enfants par son aspect fantaisiste et séduira les parents sensibles au style et à l’originalité.

Rendez-vous au 80/82 rue Paul Doumer au Havre, Mathilde Ladsous Opticien, saura vous accueillir.